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Stirkatime: Comment créer un réseau de laveries automatiques mobiles

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Vous vivez dans un dortoir d'école, ce qui signifie que vous devez vous laver vous-même. Vous devrez peut-être faire cela pour la première fois. Même si vous avez déjà lavé des vêtements à la maison, il existe plusieurs différences: vous n'avez pas à vous soucier des machines à laver payantes, vous risquez de rester derrière la porte fermée de la pièce ou le pantalon peut être volé. Ne vous inquiétez pas, cet article vous aidera à maîtriser cette habileté de la vie!

Affaires à l'université

Pendant mes études à l’université, j’ai vécu dans un dortoir d’étudiants et, en 2010, j’ai de nouveau lavé les vêtements dans un lavabo, pensai-je avec colère: pourquoi n’avons-nous pas de buanderie? A ce moment, j'ai eu l'idée qu'il serait bien de résoudre ce problème moi-même. L’idée d’ouvrir des laveries en libre-service avec des landromats était en réalité à la surface: aux États-Unis, comme vous le savez, ce format est très développé.

Quand une idée est née, ma première chose avec des amis est venue avec une offre à mon université d'origine. Heureusement, la direction a exprimé le souhait de nous aider à la fois en ce qui concerne le matériel et les réparations. Environ neuf mois se sont écoulés depuis le moment où nous avons parlé avec les dirigeants de l'université et jusqu'à l'ouverture de la blanchisserie. Pendant ce temps, il s'est passé beaucoup de choses intéressantes. Au départ, nous voulions simplement acheter des voitures ordinaires, demander à ma grand-mère de prendre des choses et de prendre de l'argent. Mais ils ont compris que cela n’était pas rentable et ont commencé à réfléchir à la manière d’automatiser tout cela. Ils cherchaient des homologues européens. En conséquence, ils sont venus voir les gars de l'Université électrotechnique d'État de Saint-Pétersbourg "LETI" qui, pendant deux ou trois mois, ont essayé de transformer des voitures ordinaires en modèles terrestres, soudé quelque chose, puis brûlé plusieurs voitures. En conséquence, le développement de l'équipement a pris environ trois mois.

Nous avons installé cinq machines à laver et deux machines à sécher dans la première buanderie, située dans notre université. Cette blanchisserie fonctionne toujours, même si je n’ai aucune relation avec elle. Elle figure maintenant au bilan de l’université. Peu à peu, nous avons commencé à faire évoluer l'entreprise: nous avons ouvert une deuxième, troisième et quatrième buanderie. Maintenant, nous avons déjà établi notre propre production. Au fil du temps, nous nous sommes séparés avec des partenaires pacifiquement. Maintenant, je suis seul dans les affaires.

La première lessive a coûté environ 400 000 roubles. Et ceci en tenant compte du fait que l'université nous a beaucoup aidés. Nous avons pu intéresser la direction à la nécessité de notre proposition.

Ensuite, l’université a acheté le matériel en partie, puis nous le loua, et nous nous sommes occupés de l’entretien de ce matériel, avons payé le loyer et pris la différence pour nous-mêmes.

Ouvrir les laveries suivantes nous a coûté moins cher - environ 300 000 roubles. Parce que nous avons compris où économiser. Et ils ont ouvert les blanchisseries déjà à leurs propres frais.

Analogue russe d'équipement européen

À l'étranger, des machines spécialisées sont déjà équipées de jetons et d'accepteurs de pièces. C'est-à-dire que ce sont des landromats spéciaux fabriqués à des fins commerciales. Ces machines à laver sont de meilleure qualité que les machines domestiques ordinaires, elles ont un accepteur de pièce intégré qui peut être flashé sous n'importe quelle pièce de monnaie de n'importe quel pays. Mais leur coût est beaucoup plus élevé. Si nous prenons une voiture de ménage ordinaire pour 20 000 roubles et l'équipons de notre système de paiement, il en coûtera entre 50 000 et 60 000 roubles à la sortie. C'est beaucoup moins cher. Nous devions simplement convertir les machines nous-mêmes, car au début nous n'avions pas beaucoup d'argent.

Vous devez comprendre que l'équipement européen est un équipement spécialisé prêt à fonctionner sur une base commerciale. Il s’agit d’un équipement plus professionnel, donc plus coûteux, et ses besoins en énergie sont complètement différents. Supposons que, si une machine domestique utilise un demi-watt pour le lavage, un professionnel en consommera un et demi ou deux. Et croyez-moi, toutes les auberges de jeunesse ne peuvent pas allouer une quantité suffisante d'électricité. Par exemple, cinq voitures ont une puissance de 10 kW et tous les vieux bâtiments ont un vieux câblage. Les appareils ménagers ne consomment plus d'électricité, comme un ordinateur personnel ou une bouilloire électrique. Nos appareils électroménagers convertis présentent donc de nombreux avantages.

Facteurs influant sur la période de récupération

La période de récupération des investissements de départ est de cinq à neuf mois. Tout dépend du prix de la location, du coût du linge, du nombre de voitures, de la fréquence des pannes et d'autres facteurs. Par exemple, une auberge peut rapporter 100 000 roubles. par mois, et l'autre est exactement le même - 40 000 roubles. Nous essayons d'analyser quelle est la différence.

La pratique a montré que les garçons lavent plus que les filles.

Il existe un facteur de saisonnalité dans ce secteur et, à Saint-Pétersbourg, tout est parfait à cet égard: nous sommes toujours sales et humides, de sorte que les gens se lavent plus souvent.

Dans l'auberge où il y avait des réparations et deux semaines sans eau chaude, nous avons fait plus de lavages. Les voitures fonctionnent avec de l'eau froide, les gens sont donc obligés d'utiliser des landromats après avoir coupé l'eau chaude.

Un dortoir de type couloir rapporte plus d'argent qu'un dortoir doté d'un système de blocs. Dans ces dortoirs, il y a une unité pour six chambres, chacune avec une salle de bain, une douche, où les gens peuvent laver et sécher les objets avec les mains. Et dans les dortoirs de type couloir pour tout le couloir, deux bains sont occupés en permanence. En conséquence, il n'y a aucun moyen de se laver normalement et tout le monde va se laver à la machine à écrire. Il y a beaucoup de nuances que nous examinons lorsque nous ouvrons quelque part.

La période de récupération peut également dépendre du besoin de réparations. Il y a des endroits où ils ne sont pas nécessaires, et ce sont les coûts principaux après l'équipement. Cela réduit considérablement le délai de récupération.

Dans notre format de blanchisseries en libre service, fermées et entièrement automatisées, lorsque seules les personnes vivant dans un bâtiment peuvent utiliser des modèles de site, il existe un point négatif - un plafond, une limite de revenus. Mais il y a un plus - un seuil d'entrée très bas, entre 200 000 et 250 000 roubles. Vous pouvez commencer à gagner 50 000 roubles. tous les mois.

Directions de travail

Nous travaillons dans trois directions: la première concerne les dortoirs d'étudiants, la seconde les auberges et dortoirs de travail, la troisième la vente de landromats et leur entretien.

En ce qui concerne les foyers d'étudiants, les universités ne tirent souvent pas beaucoup d'argent des blanchisseries en libre service que nous organisons. Il est très important pour eux que les étudiants soient satisfaits du service et qu’ils ne se plaignent pas de l’administration des foyers. La présence d'une laverie dans un format européen est un avantage auquel les demandeurs et leurs parents sont attentifs.

Il est clair que les universités ne veulent pas dépenser d’argent pour des problèmes d’organisation, mais nous sommes en mesure de les résoudre nous-mêmes, tout en dédommageant l’université pour les factures de services publics et même en payant de petits loyers. Habituellement, ce montant ne dépasse pas 10 000 roubles. pour une auberge avec le nombre de résidents dans les 500 - 700 personnes. Nous nous chargeons également de la réparation des locaux, apportons toutes les communications, installons du matériel supplémentaire et garantissons un faible coût de lavage pour chaque lancement - 80 roubles. pour 6 kg de linge. Nous en gagnons, nous payons les coûts de location, les coûts de maintenance (nous avons un maître qui est chargé de la maintenance) et de petits frais de nettoyage. Le nettoyage est souvent effectué par un employé de l'auberge, nous ne lui payons que 2 000 à 3 000 roubles. pour un travail supplémentaire. De plus, dans chaque dortoir, il y a un plombier à temps plein, à qui nous payons également un supplément. Les questions liées à la plomberie sont également résolues moyennant des frais supplémentaires. Et dans l'ensemble, nous gagnons, laissant une différence pour nous-mêmes.

En ce qui concerne les auberges de jeunesse et les auberges de travail, je peux dire sans crainte que c'est moi qui ai ouvert ce format pour la première fois. Habituellement, lors de l’ouverture d’auberges, les propriétaires pensent qu’ils pourront fournir un service de blanchisserie gratuit aux visiteurs. Ils achètent les voitures les moins chères, qui dans six mois commencent à s'effondrer, car elles sont souvent utilisées. Après plusieurs réparations des voitures, les auberges commencent à prendre de l'argent pour se laver. Cela se passe comme ceci: les visiteurs donnent de l'argent à l'administrateur et celui-ci démarre la machine. Malheureusement, dans la plupart des cas, il existe un risque de vol. Les auberges ne reçoivent pas de la machine l'argent qu'elles voudraient recevoir. Un cercle vicieux se crée: les voitures sont pleinement opérationnelles, elles tombent donc souvent en panne et l'argent gagné ne couvre pas les réparations.

Et ici nous venons et offrons 2000 roubles. par machine à écrire, pour le personnel - 10 lavages gratuits de serviettes et autres choses nécessaires par mois. Et nous payons le loyer, donnons aux clients du détergent à lessive et prenons la différence pour nous-mêmes. C'est-à-dire que nous réglons la question du lavage, l'auberge de jeunesse ne dépense pas d'argent en équipement et en maintenance. Si les voitures tombent en panne, nous réglons le problème nous-mêmes en moins de 24 heures: nous installons du matériel neuf ou nous le réparons.

Au début, de nombreuses auberges étaient sceptiques vis-à-vis de notre offre. Nous avons offert quelques mois d’essai, et plus de 30 grandes auberges de jeunesse de Saint-Pétersbourg travaillent avec nous.

Tout le monde est heureux, et maintenant les clients eux-mêmes nous appellent et nous demandent de mettre des voitures dans leurs auberges.

Malheureusement, il y a maintenant moins de dortoirs de travail, mais ils constituent également un domaine important pour le développement des affaires. Mais j’envisage d’autres options de travail, j’avais même réfléchi à la manière de passer au format ouvert. Mais comme nous ne sommes pas encore partout à Saint-Pétersbourg et à Moscou, nous nous sommes concentrés sur l’extension du réseau au moins deux fois. Nous avons une compréhension pour les deux ou trois prochaines années: ce que nous voulons faire, combien de voitures développer, quel tournant atteindre.

Travailler sur le système gagnant-gagnant

Nous avons une règle: pour 100 personnes - une voiture. Un dortoir d'étudiants pour 500 personnes dispose généralement de six voitures, car les étudiants lavent de plus en plus souvent. Mais en général, pour un lavage confortable, une machine pour 100 personnes suffit. Bien sûr, il y a des files d'attente, mais c'est mieux que les voitures ne seront pas utilisées. Nous avons des compteurs sur chaque machine à écrire, nous pouvons suivre quotidiennement le nombre de lavages et la charge. Si nous constatons que la charge est importante sur une machine, nous mettons naturellement la seconde, car chaque machine ajoute un bénéfice moyen de 20%.

Bien sûr, il est difficile de travailler avec des auberges et des auberges de travail. Il y a des auberges qui ne veulent absolument pas travailler avec nous, elles disent que nous offrons un service hors de prix. Mais je communique toujours moi-même avec les clients clés, alors je sais comment les convaincre: je ne leur montre pas les avantages de mon entreprise, mais quels avantages le propriétaire tirera-t-il de nous donner une place.

Nous travaillons selon ce schéma: nous collectons d’abord des informations sur les clients potentiels, nous appelons à la réception, nous posons des questions sur la possibilité d’installer 100 personnes (car nous sommes intéressés par des auberges pouvant accueillir un nombre aussi élevé de personnes), sur leur capacité de se laver, etc. d) Après cela, nous appelons directement le responsable de l’auberge pour lui proposer nos options de coopération.

Il est difficile et long de négocier avec les dortoirs d'étudiants. Malheureusement, les universités se moquent souvent de la manière dont vivent les étudiants, il est beaucoup plus important pour eux que la salle principale soit belle et que le site soit intelligent. Bien que nous arrivions et que nous émettions une solution toute faite, l’université a juste besoin de nous aider à nous lever sans aucun coût. Ceux qui s'en soucient, citent les lois qui les empêchent d'utiliser notre service. Mais nous avons eu de la chance avec l'université dans laquelle j'ai étudié. Ses dirigeants ont tout fait pour nous aider à organiser une laverie. Maintenant, il est fier que dans chaque dortoir universitaire, les étudiants puissent laver leurs vêtements sans problèmes.

Puisqu'il est difficile de s'entendre avec les universités, nous sommes allés dans des auberges. Pourtant, il y a des gens qui ont une veine commerciale, ils comprennent ce qu'est un client. Bien sûr, il existe des foyers qui réagissent négativement à cette question, ils ne comprennent pas comment ils peuvent prendre de l’argent pour la lessive. Par exemple, nous avons récemment commencé à coopérer avec un grand hôtel à Saint-Pétersbourg. Sa direction n’a pas mis en place de voitures payantes avant un certain temps, craignant que les gens ne le perçoivent mal. Cependant, après l'installation de notre équipement, les lignes de lavage ont diminué, la disponibilité des machines a augmenté pour un coût de 50 roubles. pour le lavage. Les hôtes sont satisfaits, l'auberge économise de l'électricité et de l'eau.

Environnement concurrentiel

À Saint-Pétersbourg, nous avons une société amie qui nous a préparé la première unité de contrôle. En fait, nous lui avons donné une idée de ce qu’il fallait faire. Maintenant, ils vendent eux-mêmes quelque chose de similaire. Nous travaillons ensemble depuis longtemps et continuons à coopérer périodiquement, mais cette société est exclusivement spécialisée dans la vente d’équipements. Nous avons maintenant atteint le niveau où nous pouvons fabriquer nous-mêmes des équipements. Je ne sais pas s’il est possible de les considérer comme des concurrents au sens strict du terme, probablement dans la vente d’équipements - oui, mais dans l’ensemble - non, car à Saint-Pétersbourg, ils ne se développent pas et ne souhaitent pas construire leur propre réseau.

Il y a quelques joueurs célibataires qui, une fois, ont placé l'équipement quelque part. C'est-à-dire que nous n'avons pas encore rencontré de telles sociétés qui, comme nous, s'efforcent de se développer et de se positionner partout et partout. Bien que je connaisse certainement les trois plus grandes entreprises de Moscou. Ils travaillent sur des équipements européens et se développent assez activement. Je ne sais pas comment ils se débrouillent à Moscou, mais dans la capitale, le nombre d’hôtellerie et d’hébergement pour ouvriers est énorme, je pense que tout le monde aura assez d’espace.

Options pour le développement ultérieur

Pas étonnant qu'ils disent que vous devez être au bon moment au bon endroit. Nous avons essayé - et nous l'avons fait. Maintenant, rien que dans mon réseau à Saint-Pétersbourg, il y a plus d'une centaine de machines directement à mon service. Les voitures se sont vendues à peu près de la même manière en Russie. La durée de vie de la machine est d’au moins trois ans, au cours desquels elle se paie plusieurs fois.

Nous sommes maintenant très intéressés par le marché de Moscou. De plus, à partir de la fin du mois de mars, nous avons commencé à vendre des franchises. Beaucoup de gens apprennent sur nous, appellent, disent qu'ils veulent ouvrir de telles laveries dans leur ville. Nous les aidons, partageons notre expérience.

Nous avons un bureau de représentation à Moscou et une personne chargée de promouvoir notre franchise. Très probablement, cette société se développera séparément. Nous allons vendre la franchise de Moscou dans toute la Russie, car il y a maintenant beaucoup de demandes. Le coût d'une franchise avec tout un ensemble d'équipements est de 150 000 roubles. C'est une offre de bonne qualité.

En ce qui concerne le format des blanchisseries à ciel ouvert, qui est si répandu en Amérique, nous avons à Saint-Pétersbourg la société numéro un en Russie, qui la développe activement. Ce format gagne en popularité et a probablement certaines perspectives. En Amérique, à mon avis, la prévalence de ces blanchisseries est associée à un grand nombre de logements locatifs. Afin de ne pas transporter de machine, les gens ne la mettent souvent pas, préférant faire la lessive. Chez nous, au contraire, les gens achètent d’abord une machine à écrire à la maison.

Pour moi, c'était une question: les gens se lavent-ils dans de telles laveries? Il s'est avéré qu'ils s'effaçaient. J'avais même l'idée d'essayer d'ouvrir une laverie d'un format similaire dans mon coin nuit. Mais dans ce cas, vous devez également prendre en compte le facteur de saisonnalité. Ces blanchisseries survivent grâce aux services fournis par les entreprises: le jour, elles lavent les vêtements des gens de la rue et les hôtels pendant le quart de nuit.

Nous recherchons de tels endroits

Beaucoup d'étudiants sont obligés de porter des choses sales à la maison de la lessive. Eh bien, en option, cela peut suffire. Et si un étudiant venait de loin et se rendait à la maison une à deux fois par an? Ensuite, cette option disparaît, car il est impossible d'avoir tant de choses pour ne pas les laver pendant six mois et marcher dans des vêtements propres. Que serait alors pour les étudiants pauvres? Où puis-je laver les vêtements?

Il est peu probable que la possibilité de confier des tâches de nettoyage à sec soit un plaisir très coûteux pour les étudiants «pauvres». Vous pouvez laver des choses dans une buanderie publique, mais vous devrez d'abord travailler dur pour les trouver. Auparavant, à l'époque soviétique, il existait de tels lavoirs dans tous les foyers, mais ils sont maintenant très peu nombreux. Essentiellement, nous en avons entendu parler dans les émissions de télévision américaines où les gens se rendent à la buanderie, chargent le linge dans la voiture et se détendent tranquillement autour d'un verre de café dans un café voisin. Mais, comme on dit, celui qui cherche trouvera toujours. La vérité est peut-être que le lave-linge est situé de l'autre côté de la ville.

Bien sûr, la plupart des étudiants lavent leurs vêtements dans le dortoir eux-mêmes, en utilisant un bassin ordinaire pour cela, et de préférence deux. La procédure n'est pas agréable, mais nulle part où aller. Il faut être patient, détergent pour se laver les mains et aller. Ayant fini de laver, il y a un autre problème: où sécher les choses? Eh bien, si l’auberge dispose d’un «séchoir» pour les objets, mais si ce n’est pas le cas, vous devez vous procurer une bonne quantité de cintre ou de linge sec sur une batterie.

Plus d'options plus proches de la vie réelle

Un excellent moyen de résoudre le problème est de laver les choses avec des camarades de classe qui vivent dans des appartements ou en ville. Pouvez-vous faire des amis avec des camarades de classe pour le plaisir d'une telle chose? La même chose peut être faite avec des parents.Un autre moyen simple consiste à trouver un emploi de femme de ménage ou de femme de ménage dans un hôtel ou une maison riche et à laver vos affaires au travail.

Une option pour les courageux est de négocier avec le castellan. En règle générale, il ya au moins une machine à laver dans l’auberge. Une grande auberge de jeunesse ne peut pas se passer d’une machine à laver. Habituellement, elle est chez le castellan et il vous suffit de prendre confiance en elle et de devenir votre personne.

Cependant, cette dernière méthode ne résout pas le problème de l'ensemble de l'auberge. Mais dans un dortoir, des étudiants étudiants entreprenants ont réussi à faire face à cette catastrophe. Ils ont acheté une machine à laver et une mini-entreprise: ils ont lavé les affaires des autres pour une somme modique. Plus d'informations à ce sujet dans l'article "Travail informel pour les étudiants".

Les étudiants sont des gens avec une excellente imagination, il y a donc aussi de tels "artisans" qui lavent les choses directement dans la douche ou dans le lavabo. Mais, le plus important, un étudiant qui veut paraître soigné et bien rangé trouvera toujours un moyen de sortir de la situation et déterminera où laver les choses si nécessaire.

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